最近，很多人都有了最新的 iPhone 12 和 iPhone12Pro/Max。然而，许多用户发现，最近出现的一系列 "绿色屏幕" 问题，对于这个 Bug、设备来说，更加怪异和不可接受。

由于严重的绿色 iPhone 12，一些用户提出了退款申请，但苹果拒绝这样做，因为质量测试没有问题。看着退货不能玩，无助的用户开始在互联网上思考，结果发现很多人都有这种情况。

苹果客户服务部门在最新的回复中表示：" 初步判断是系统、软件问题，而不是硬件故障，调查后将修复新系统。

这不是 iPhone 第一次出现屏幕颜色异常问题。今年 3 月苹果推出 iOS 13.4 后，一些 iPhone 11 系列用户表示，解锁屏幕将在手机亮度较低的情况下短暂转绿。

对于最新的 iPhone 12，网民们还表示存在很多问题，比如信号差异、阴阳屏幕、油漆等。

在一份新的支持文件中，苹果承认，一些 iPhone 助听器 / 设备制造商在连接 iPhone 12 系列产品时可能会出现音质问题。